QUESTIONS RÉPONSES

Où trouver la marque Aubade?

Retrouvez la liste de nos points de vente en consultant la rubrique Boutiques

Où trouver les boutiques aubade ?

AUBADE a un réseau de boutiques sur Paris et en Province, mais également à l’International. Pour connaître la liste de nos boutiques Aubade, consultez la rubrique Boutiques et sélectionnez la case «voir uniquement les boutiques Aubade». La livraison en boutiques Aubade n’est possible que parmi une sélection de boutiques.

Comment être informé(e) de l’actualité d’Aubade ?

Afin de recevoir régulièrement des informations sur l’actualité (nouveautés, offres privilèges, jeux concours etc…) de la Marque, nous vous proposons de vous abonner à notre Newsletter en vous connectant à la rubrique NEWSLETTER.

Comment puis-je obtenir un catalogue, une affiche ou un poster Aubade ?

Pour recevoir notre catalogue, nous vous invitons à adresser votre demande via la rubrique Informations / Nous contacter en nous indiquant avec précision vos coordonnées postales.

Vous pouvez également obtenir certaines affiches et posters disponibles en effectuant directement la demande auprès de nos boutiques AUBADE ou chez l’un de nos revendeurs et ceci dans la limite des stocks disponibles. Vous trouverez la liste des points de vente en consultant la rubrique Boutiques.

Trouve-t-on les mêmes collections sur le site qu’en boutique ?

Les collections proposées sur notre site sont identiques à celles présentées dans les boutiques AUBADE (dans la limite des stocks disponibles).

Comment faire pour retrouver un article bien précis ?

Vous pouvez utiliser notre moteur de recherche pour retrouver un article précis. Si vous connaissez la référence précise de l’article, il vous suffira alors d’en saisir le code produit dans l’onglet «Rechercher» situé en haut de la page d’accueil et de cliquer sur la petite loupe. Vous pouvez également lancer une recherche par mot clé ex : Balconnet, Corbeille ou Tanga…

Existe-t-il un guide des tailles ?

Oui, vous pouvez le consulter ici. Si un doute persiste, n’hésitez pas à contacter notre service Client ou à vous rendre dans l’une de nos boutiques Aubade où l’une de nos conseillère prendra le temps de vous mesurer et de trouver la taille qui vous correspondra le mieux.

Quels sont les pays de livraison ?

Nous expédions nos produits en France métropolitaine (hors DOM-TOM), à Monaco, en Belgique, en Allemagne et au Royaume-Uni (hors îles anglo-normandes).

Que faire si mon article acheté en boutique AUBADE ou chez l’un de vos revendeurs presente un défaut ?

Nous vous invitons à le rapporter dans le point de vente où vous avez effectué cet achat. Celui-ci pourra examiner votre demande et envisager la réparation ou l’échange de l'article défectueux, si ce dernier n'était pas conforme à toutes nos exigences de qualité produit.

Comment faire une demande de stage ou d’emploi auprès d’Aubade?

Il vous suffit d’envoyer une candidature spontanée via les rubriques «Informations» puis «Carrières» de notre site Internet ou consulter les offres en cours et postuler directement en ligne dans notre rubrique Carrières.

Vous pouvez également adresser votre candidature par courrier à l’attention de la Direction des Ressources Humaines d’AUBADE située 10, Rue du Colonel Driant, 75001 PARIS ou nous envoyer un e-mail à ressourceshumaines@aubadepro.com.

Utilisez-vous des cookies ?

Afin de vous identifier et faciliter votre commande, nous stockons par le biais de votre navigateur des fichiers, appelés cookies.

Ces cookies mémorisent, le temps de votre visite (pendant environ 1h), votre identité (connue grâce à votre e-mail et à votre mot de passe) ainsi que les produits et les pages préalablement visitées. Dès que vous quittez notre site, votre panier et/ou wishlist sont mémorisés par défaut pendant 30 jours puis purgés. Passé ce délai, ces informations sont définitivement effacées de notre site.

Si vous le souhaitez, vous pouvez à tout moment supprimer ces cookies via les préférences/options de votre navigateur.

Comment mes données personnelles sont-elles protégees ?

Conformément à la loi "Informatique et Liberté" du 6 Janvier 1978, vous bénéficiez d un droit d accès, de rectification, de modification et de suppression aux données vous concernant. Le site est déclaré à la Commission Nationale de l Informatique et des Libertés - CNIL sous le n 1386228 du 18 Septembre 2009.

Vous pouvez exercer ce droit en nous envoyant un courrier au siège social :
AUBADE PARIS
Service E-commerce
10, Rue du Colonel Driant
75001 Paris

ou par e-mail par le biais de la rubrique Nous Contacter.